Dane i prywatnosc
Polityka prywatnosci Idaverse
Na tej stronie opisujemy, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i z jakimi podmiotami wspolpracujemy przy realizacji uslugi cyfrowej.
1. Zakres przetwarzanych danych
W zaleznosci od sposobu korzystania z uslugi mozemy przetwarzac:
- dane konta, takie jak adres e-mail i identyfikator uzytkownika,
- tresc promptow oraz pliki przesylane do generacji,
- dane techniczne zapytania, np. adres IP, kraj, user-agent i logi diagnostyczne,
- dane billingowe i informacje o statusie platnosci przekazywane przez Stripe.
2. Cele przetwarzania
Dane sa przetwarzane w celu:
- swiadczenia uslugi i utrzymania konta klienta,
- realizacji i rozliczania platnosci,
- zapewnienia bezpieczenstwa, przeciwdzialania naduzyciom i obslugi reklamacji,
- rozwoju funkcji aplikacji i analityki dzialania produktu.
3. Podmioty wspierajace usluge
Korzystamy z dostawcow technicznych potrzebnych do dzialania uslugi, w szczegolnosci operatora platnosci Stripe, infrastruktury chmurowej, narzedzi auth/database oraz dostawcow modeli AI potrzebnych do generowania kolorowanek.
4. Dane dotyczace platnosci
Platnosci sa obslugiwane przez Stripe. Idaverse nie przechowuje pelnych danych kart platniczych. Otrzymujemy jedynie dane niezbedne do aktywacji uslugi, identyfikacji transakcji, obslugi faktur i wsparcia klienta.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbedny do swiadczenia uslugi, obslugi konta, wyjasnienia reklamacji oraz wypelnienia obowiazkow podatkowych i rozliczeniowych, jezeli maja zastosowanie.
6. Prawa uzytkownika
Uzytkownik moze zwrocic sie o informacje dotyczace swoich danych, sprostowanie lub usuniecie w zakresie dozwolonym przez prawo. Wnioski nalezy kierowac na adres kontakt@idaverse.studio.
7. Cookies i local storage
Serwis moze wykorzystywac cookies lub local storage do utrzymania sesji, zapamietywania preferencji oraz podstawowej analityki technicznej.
8. Zmiany polityki
Polityka prywatnosci moze byc aktualizowana. Aktualna wersja jest stale dostepna pod tym adresem.